ウェルネット > 各種実務セミナー > ハラスメント対策セミナー

パワハラ防止法対応! ハラスメント対策セミナー

「ハラスメント」と一口にいっても「パワハラ」「セクハラ」など種類が増え、またその分、ハラスメントの被害に遭われている従業員も増えています。
国としても職場でのパワーハラスメントを防止するために、「労働施策総合推進法」を改正し、事業主はパワハラ防止措置を講ずることを義務化しました(2020年4月施行、中小企業は2022年4月施行)。
当セミナーでは、ハラスメント発生の原因、代表的な「パワーハラスメント」「セクシャルハラスメント」「カスタマーハラスメント」の定義や内容を知り、ハラスメントの発生防止に向けた対応策を学びます。
「法律で義務となったから」というだけでなく、よりよい職場づくりに向けてご受講下さい。

※当講習は、株式会社ウェルネットと株式会社アプエンテによる共同開催となります。

開催日

12月18日(水) 午前10時~午後5時

開催場所

TWGビル8階(西武新宿駅前ビル)     → 地図
(東京都新宿区歌舞伎町2-46-3)
※JR新宿駅西口徒歩9分、西武新宿駅北口徒歩1分

講座代金

お一人様 19,800円(本体価格18,000円 消費税1,800円)

講師

株式会社ウェルネット 専任講師 北村みはる

産業カウンセラー、キャリアコンサルタント。
    「聞く」だけの講義形式だけでなく、ワークを取り入れたロールプレイングで「実際に身につく」研修に定評がある。

カリキュラム

※都合により、カリキュラムの一部を予告なく変更する場合がございます。

1.ハラスメント研修の意義
  ① 法改正情報
  ② 法改正の背景
  ③ ハラスメント研修の必要性
2.ハラスメントの種類
  ハラスメントの種類を知り、どのようなことが「ハラスメント」に該当するのかを知る
3.ハラスメント発生の原因
  日本の産業構造の変化に伴う、ハラスメント発生の原因
4.パワーハラスメント
  ① パワハラとは・・・パワハラの定義と内容
  ② パワハラがもたらす影響
  ③ パワハラの具体的な事例とその賠償例
5.セクシュアルハラスメント
  ① セクハラとは・・・セクハラの定義と内容
  ② セクハラがもたらす影響
  ③ セクハラの具体的な事例とその賠償例
6.パワハラ・セクハラに対する企業の取組み
7.カスタマーハラスメント
  ① カスタマーハラスメントとは・・・カスハラの定義と内容
  ② カスタマーハラスメントの発生の背景
  ③ ハラスメントを超えたクレーマー
  ④ ハラスメントにおける企業のリスク
  ⑤ カスハラ対策クレームの基本対応
  ⑥ カスタマーハラスメントの対応
8.カスハラに対する企業の取り組み
9.ハラスメント自己診断チェック
10.ハラスメントのない職場作り
11.ハラスメントによるメンタルヘルス不全について
12.まとめ
13.質疑応答
14.KPTによる振り返り

※KPT法とは改善アクションを決定するために用いる思考のフレームワーク。
 次の順序で検討する。
  K=Keep(良かったので継続したいこと)
  P=Problem(問題であり改善が必要なこと)
  T=Try(新たに取り組みたいこと)


セミナーのチラシ(PDF)はこちらをご覧ください

お申込み